Lukt het jou niet om alle rekeningen op tijd te betalen?

De gemeente kan je ondersteunen met jouw financiën

De gemeente Oost Gelre, woningcorporaties, energieleveranciers en zorgverzekeraars werken samen om schulden te helpen voorkomen. Want voorkomen is beter dan genezen! Daarom gaat een cliëntondersteuner bij beginnende betalingsachterstanden op pad om hulp aan te bieden.

Als er bij 1 of meer instanties een rekening niet is betaald, dan geven zij dit door aan onze cliëntondersteuner. Dit mogen instanties doen om schulden te voorkomen. De cliëntondersteuner is een professioneel hulpverlener die speciaal is opgeleid om jou zo goed mogelijk te ondersteunen.

Het aanbod is gratis en vrijwillig

Fleur Schuurman is onze cliëntondersteuner. Zij bespreekt met jou of je hulp kunt gebruiken bij het oplossen van achterstanden in het betalen van rekeningen. Het kan zijn dat zij bij je aanbelt of dat je een flyer in je brievenbus vindt. Natuurlijk kun je zelf ook contact met haar opnemen.

Hoe werkt het?

  • De cliëntondersteuner maakt met jou een afspraak.
  • Samen bespreken jullie jouw financiële situatie.
  • Samen kijken jullie of je gebruik maak van alle regelingen en voorzieningen.
  • Als het nodig is, zorgt de cliëntondersteuner ervoor dat je de juiste vervolghulp krijgt.
  • De ondersteuning is gratis en vrijwillig.

Contactgegevens

Onze cliëntondersteuner, Fleur Schuurman, is bereikbaar via f.schuurman@oostgelre.nl of (0544) 39 36 16.

tekening cliëntondersteuner